SURAT NIAGA/BISNIS



SURAT NIAGA/BISNIS 

Pengertian Korespondensi atau surat-menyurat yang dilakukan dalam usaha dan tindakan yang ada sangkut pautnya dengan bidang perdagangan/niaga/bisnis (Thomas Wiyasa B., 1995: 95). Surat sebagai produk komunikasi tulis yang mengiringi proses dan prosedur bisnis (Lammudin Finoza, 2004: 195) Surat yang digunakan oleh perusahaan atau organisasi dalam bertransaksi (bisnis) yang meliputi surat kepada pelanggan (pembeli) dan surat kepada pemasok (penjual) (Ramelan, 2005: 151)

MACAM-MACAM SURAT NIAGA :
 Surat Perkenalan Surat Permintaan Daftar Harga Surat Penawaran Surat Pesanan Faktur dan Rekening Surat Pengantar Barang dan Daftar Perincian Barang Surat Keluhan/Pengaduan Surat Tuntutan dan Penyelesaiannya Surat Gugat Surat Permohonan Pembelian Secara Kredit dan Tagihannya

1.SURAT PERKENALAN Pengertian Adalah surat yang dibuat oleh penjual yang ditujukan kepada calon pembeli yang isinya memperkenalkan hasil produksi atau usaha dalam perniagaan disertai keterangan-keterangan selengkapnya. Persyaratan Pergunakan bahasa yang sopan dan hormat jelas singkat dan padat. Isi yang diperkenalkan : Nama perusahaan Alamat perusahaan Bidang usaha Manfaat barang/jasa yang di produksi Berdirinya perusahaan dan mulai bergerak Meyakinkan calon pembeli bahwa barang yang di produksi berkualitas tinggi dan telah banyak pemakainya. Lampiran-lampiran: salinan akta dan izin usaha, susunan pengurus, referensi bank, rekomendasi instansi relasi

2. SURAT PERMINTAAN DAFTAR HARGA
 Pengertian Adalah surat yang dibuat dan dikirimkan oleh calon pembeli kepada penjual untuk meminta daftar harga dari barang-barang atau jasa tertentu yang dibutuhkan. Isi Menetapkan jenis barang atau jasa yang diperlukan. Menentukan kapan barang atau jasa itu diperlukan. Menanyakan syarat pembayaran dan penyerahan barang. Menanyakan fasilitas potongan harga. Menanyakan informasi bagaimana cara pengiriman barang. Menanyakan apa yang diperlukan untuk melengkapi surat permintaan ini. Meminta daftar harga  leaflet  brosur contoh atau master barang yang diperlukan.

3. SURAT PENAWARAN
Pengertian Adalah surat jual yang dibuat oleh penjual/produsen yang berfungsi menawarkan barang/produk yang dihasilkannya kepada pembeli/konsumen. Kedudukan surat penawaran lemah. Cara menyusun surat penawaran Menggunakan bahasa yang menarik agar menimbulkan minat calon pembeli/konsumen. Memerinci barang yang ditawarkan untuk menghindari keraguan calon pembeli/konsumen. Merekomendasikan bahwa barang tersebut bermutu tinggi dan merupakan keharusan untuk memilikinya. Memberikan potongan harga dengan syarat pembayaran yang mudah dan ringan (termasuk pajak). Mencantumkan sifat penawaran (bebas, terikat, atau berjangka)

by : Dewi Rarassati
X AP 2

Komentar

Posting Komentar

silahkan berkomentar menggunakan hati nurani dan tidak mengandung SARA, sex, dan POLITIK

Postingan populer dari blog ini

STANDAR RUANG KANTOR

standar ruang kantor STANDAR RUANG KANTOR Setiap kantor mempunyai persyaratan lingkungan fisik yang harus diperhatikan dan diatur sebaik baiknya oleh setiap manajer perkantoran yang modern. Sebagai contoh di negara Inggris dalam 1963 telah ditetapkan undang-undang mengenai kantor (THE OFFICE ACT) yang antara lain menetapkan persyaratan atau stadar yang harus dimiliki oleh setiap ruang kantor.  Standar itu meliputi hal hal sebagai berikut : a.   Kebersihan Bangunan, perlengkapan, dan perabotan harus dipelihara bersih b.   Luas ruang kantor tidak boleh dijejal dengan pegawai Ruang kerja harus menyediakan luas lantai 40 square feet sama dengan 3.7 m2 untuk setiap petugas. c.    Suhu Udara Temperatur yang layak harus dipertahankan dalam ruang kerja ( minimum 16 C = 61F)  d.   Ventilasi Peredaran udara segar atau udara yang telah dibersihkan harus diusahakan dalam ruang kerja e.   Penerangan Cahaya  Cahaya alam / lam...
Baca selengkapnya

ASAS-ASAS POKOK DAN PRINSIP TATA RUANG KANTOR

ASAS-ASAS POKOK DAN PRINSIP TATA RUANG KANTOR 1.      Asas-Asas Pokok Tata Ruang Kantor Azas tata ruang kantor Menurut Richard Muther, ada empat asas tata ruang pada suatu kantor, keempat azas itu semestinya harus saling melengkapi agar tercipta suasana ruang kantor yang rapi dan teratur. Keempat Azas tersebut adalah: Asas jarak terpendek. Perubahan tata ruang kantor pada asas ini maksudnya adalah menata letak meja-meja dengan jarak antar meja tidak terlalu lebar sehingga pergerakan antar karyawan dapat lebih cepat. Jarak antar meja/unit yang jauh akan mengakibatkan perlu beberapa langkah untuk mencapai ke meja lain, bandingkan dengan jarak meja yang tidak terlalu lebar. Asas rangkaian kerja Asas Penempatan para pegawai dan peralatan menurut urutan pekerjaan menjadikan pekerjaan lebih cepat dan tidak membuat berseliweran pegawai lainya, karena pengaturan mejanya sudah runtut/teratur. Asas penggunaan segenap ruangan Maksudnya adalah tida...
Baca selengkapnya

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TATA RUANG

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TATA RUANG 1. Perencanaan Cahaya Penerangan cahaya yang baik akan diperoleh beberapa keuntungan, diantaranya: a. Hasil pekerjaan atau produktivitas bertambah. b. Kualitas pekerjaan lebih baik. c. Kesalahan-kesalahan berkurang. d. Semangat kerja pegawai lebih baik. e. Mengurangi ketegangan dan kelelahan. f. Prestise lebih baik untuk perusahaan. 2. Perencanaan Warna Dengan menggunakan warna yang tepat dan baik akan diperoleh keuntungan diantaranya: a.     Kantor menjadi tampak menyenangkan dan menarik pandangan b.     Mempunyai akibat yang tidak langsung terhadap efisiensi dan produktivitas pegawai. c.     Mencegah kesilauan akibat cahaya yang berlebihan. d.     Memelihara kegembiraan, ketenangan dan semangat bekerja pegawai. e.     Mengurangi rasa tertekan sehingga pegawai merasa lega dan bebas.     ...
Baca selengkapnya